Udvikling af proces og templates til strategiske IT-business cases

Styrkelse af Business Relationship Management hos Grundfos –
Udvikling af proces og templates til strategiske IT-business cases

Grundfos stod over for behovet for at professionalisere og effektivisere processen for udvikling og godkendelse af strategiske IT-business cases. Med et voksende antal strategiske initiativer var det afgørende at sikre en ensartet og struktureret tilgang, der kunne hjælpe organisationen med at prioritere de mest værdifulde projekter og sikre alignment mellem IT og forretning.

Baggrund og behov

Business Relationship Management (BRM)-teamet hos Grundfos havde brug for en proces, der kunne skabe klare rammer for udvikling og godkendelse af IT-strategiske business cases. Målet var at gøre det muligt for teamet at udarbejde business cases, der var strategisk funderede, operationelt robuste og økonomisk veldokumenterede – samtidig med at processen forblev fleksibel og brugervenlig.

ADVANZ blev inviteret til at assistere BRM-teamet med at designe en proces, udvikle templates og definere indhold til business cases. Formålet var at skabe et værktøj, der ikke alene imødekom Grundfos’ interne krav, men også understøttede organisationens strategiske mål.

Løsning: En struktureret og skalerbar tilgang

I tæt samarbejde med BRM-teamet udviklede vi en skræddersyet business case-proces baseret på følgende nøgleelementer:

• Udvikling af en procesramme: Vi designede en klar to-faset proces, der omfattede både initiering og udvikling af business cases. Processen sikrede strategisk alignment, detaljeret analyse og involvering af de rette interessenter.
• Templates og værktøjer: For at støtte teamet skabte vi en række skabeloner og værktøjer, der dækkede alt fra behovsanalyser og løsningsovervejelser til beregning af ROI og risikovurdering.
• Workshop-facilitering: For at sikre ejerskab og forståelse faciliterede vi workshops med teamet, hvor de nye processer og værktøjer blev gennemgået og tilpasset til organisationens behov.

Resultater

Med den nye proces og tilhørende templates kunne Grundfos’ BRM-team nu levere business cases af høj kvalitet, der kombinerede strategisk overblik med operationel detaljegrad. Resultaterne omfattede:

• En ensartet tilgang til udvikling og godkendelse af business cases, der gjorde det lettere at sammenligne og prioritere projekter.
• Tydeligere kobling mellem strategiske mål og operationelle initiativer, hvilket sikrede bedre beslutningsgrundlag for ledelsen.
• En højere grad af ejerskab og involvering blandt interessenter, hvilket forbedrede implementeringen af projekterne.

Langsigtet værdi

Denne case illustrerer, hvordan en struktureret tilgang til business case-udvikling kan styrke en organisations evne til at prioritere og gennemføre strategiske initiativer. Hos ADVANZ er vi stolte af at have bidraget til Grundfos’ rejse mod en mere effektiv og strategisk funderet projektporteføljestyring.