Styrkelse af agile arbejdsmetoder og analytiske kompetencer i et dansk forsikringsselskab

Baggrund og behov

Hos ADVANZ har vi samarbejdet med et ledende dansk forsikringsselskab om at styrke deres evne til at arbejde agilt og maksimere værdien af deres SCRUM-teams. Organisationen havde allerede taget de første skridt mod en agil omstilling og gennemgået grundlæggende træning i SCRUM. Udfordringen lå i at sikre en dybere forankring af metoderne og samtidig styrke deres forretningsanalytikere til at påtage sig en mere rådgivende rolle.

Ambitionen var klar

Organisationens ambition var klar: SCRUM skulle ikke bare være en metode på papiret, men en reel tilgang, der forbedrede samarbejdet mellem forretningsudviklere og SCRUM-teams og skabte målbare resultater. For at nå dette mål var det nødvendigt at sikre en stærkere kobling mellem de agile principper og virksomhedens strategiske målsætninger.

ADVANZ blev inviteret til at agere Agile Coaches for at hjælpe med at modne organisationens tilgang til SCRUM og træne deres forretningsanalytikere i værktøjer og metoder, der ville gøre dem i stand til at fungere som strategiske forretningsrådgivere.

Indsatsområder og løsninger

I tæt samarbejde med SCRUM-teams og forretningsudviklere identificerede vi en række indsatsområder, hvor organisationen kunne styrkes:

• Anvendelse af story points: Vi hjalp teams med at anvende story points mere effektivt til estimering og prioritering, hvilket skabte klarere forventningsafstemning og bedre planlægning.
• Forretningsanalyse: Forretningsanalytikerne blev trænet i at udføre dybdegående analyser af processer og identificere konkrete gevinster og løsninger, der kunne kobles direkte til SCRUM-teamenes arbejde.
• Retrospektiver med værdi: Vi arbejdede med at øge værdien af retrospektive ved at sikre en mere struktureret tilgang, der fokuserede på kontinuerlig læring og praktiske forbedringer.

Som en del af løsningen udviklede vi en værktøjskasse, der integrerede agile metoder med klassiske analyseredskaber. Forretningsanalytikerne blev uddannet i at bruge værktøjskassen i samarbejde med SCRUM-teams, hvilket styrkede deres rolle som bindeled mellem forretning og IT.

Implementering og coaching

Forandringerne blev implementeret gennem en kombination af hands-on coaching og målrettet træning. Vores Agile Coaches arbejdede tæt sammen med teams og ledelse for at sikre, at de nye metoder blev forankret i praksis. Træningen blev tilpasset teamenes konkrete behov og projekter, hvilket gjorde det muligt at omsætte læringen til direkte resultater.

Resultater

Gennem vores indsats blev SCRUM-teams mere effektive og fokuserede, og forretningsanalytikerne udviklede sig til strategiske rådgivere, der aktivt bidrog til at skabe værdi for virksomheden. Den forbedrede anvendelse af agile værktøjer og metoder førte til:

• Bedre samarbejde mellem forretningsudviklere og SCRUM-teams.
• Klarere prioritering af opgaver og ressourcer.
• Øget værdiskabelse gennem mere fokuserede retrospektive og forbedrede analyser.

En investering i fremtiden

Denne case illustrerer, hvordan en målrettet indsats for at styrke både metoder og mennesker kan skabe varige forandringer. Hos ADVANZ er vi stolte af at have hjulpet virksomheden med at sikre, at deres agile rejse blev mere end blot en metode – det blev en integreret del af deres måde at arbejde og skabe værdi på.